CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE L’E-SHOP ALMT PROTECT

Remarque importante :

L'Utilisateur est prié de lire les présentes conditions générales avant de passer commande !

S'il a moins de 18 ans, il doit disposer de l'autorisation de l'un de ses parents ou de son tuteur pour passer une commande et/ou procéder au règlement de celle-ci. 

Le site marchand www.almt-protect.be (ci-après dénommé le "Site") est un site de commerce électronique accessible par le réseau Internet, ouvert à tout utilisateur de ce réseau (ci-après dénommé "Internautes"). Il est édité par la SPRL ALMT PROTECT (ci-après dénommée "ALMT PROTECT"), Société Privée à Responsabilité privée, dont le siège social est sis Chaussée de Mons, 682 à 1480 TUBIZE, qui est immatriculée à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0832.859.420 et dont les coordonnées sont : Téléphone : +32 02/390 01 68, Fax : +32 02/366.37.05, Courrier électronique : info@almt-protect.be.

Le Site permet à ALMT PROTECT de proposer à la vente des produits, à usage professionnel, sélectionné par ses soins (ci-après dénommés les "Produits") à des Internautes naviguant sur le Site (ci-après dénommés chacun comme un "Utilisateur"). Pour l'application des présentes, il est convenu que l'Utilisateur et ALMT PROTECT seront collectivement dénommés les "Parties" et individuellement dénommés "Partie", et que l'Utilisateur ayant validé une commande sera alors dénommé "Acheteur". Les droits et obligations de l'Utilisateur s'appliquent nécessairement à l'Acheteur.

L'Utilisateur qui souhaiterait acheter sur le Site, déclare avoir la pleine capacité juridique. Toutefois, une personne frappée d'incapacité au sens de l'article 1123 et suivants du Code civil, si elle ne peut en aucune façon acheter sur le Site et partant acquérir la qualité d'Acheteur, pourra être un Utilisateur du Site. La consultation du Site et les services qu'il offre sont alors sous la responsabilité de son représentant légal. Ce représentant légal est tenu de respecter les présentes stipulations. En tout état de cause, lors de la transmission de données personnelles, le représentant légal devra compiler lui-même le formulaire d'inscription ou autoriser expressément la personne qu’il représente à remplir ledit formulaire, les stipulations relatives aux données personnelles telles que prévues à l'article 8, ci-après trouvant application.

La commande est honorée, sous réserve de la faculté pour ALMT PROTECT de la refuser. Une commande pourra notamment ne pas être honorée en cas d'erreur d'indication de prix, d’absence de règlement d’achats antérieurs ou en cas de retours ou de pertes d’articles jugés trop fréquents par ALMT PROTECT.

Toute commande d'un Produit proposé sur le Site suppose la consultation et l'acceptation expresse des présentes conditions générales de vente, sans toutefois que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de la part de l'Utilisateur. Conformément aux dispositions de la loi du 21 juillet 2016 reprise au livre XII « Droit de l’économie électronique » du Code de droit économique et fixant certaines règles relatives au cadre juridique pour les signatures électroniques et les services de certification, il est rappelé que la validation du bon de commande telle que précisée à l'article 3.3 ci-après, constitue une signature électronique qui a, entre les Parties, la même valeur qu'une signature manuscrite et vaut preuve de l'intégralité de la commande et de l'exigibilité des sommes dues en exécution de ladite commande.

Enfin, il est précisé que l'Utilisateur peut sauvegarder ou imprimer les présentes conditions générales de vente, à condition toutefois de ne pas les modifier.

ARTICLE 1. OBJET

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir, exclusivement à raison des relations qu'elles établissent sur le réseau Internet, les droits et obligations des Parties nés de la vente en ligne des Produits proposés sur le Site.

Les présentes s'appliquent sur la vente en ligne à l'exclusion de tout autre document, notamment les conditions générales de vente figurant dans le catalogue des Produits vendus au comptoir ou distribués par voie postale par ALMT PROTECT.

ARTICLE 2. PRODUITS-PRIX

2.1. Produits

Les Produits proposés à la vente par ALMT PROTECT sont ceux qui figurent sur le Site, au jour de la consultation du Site par l'Utilisateur dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilité de l'un des Produits, l'Utilisateur en sera informé dans les meilleurs délais. Il est d'ores et déjà précisé que ALMT PROTECT pourra substituer le(s) Produit(s) indisponible(s) par un(des) Produit(s) similaires, de valeur au moins équivalente. S'il désire ne pas conserver le Produit substitué, l'Acheteur aura la possibilité d'obtenir le remboursement du Produit remplacé, suivant les modalités détaillées à l’article 4.1 ci-après.

Les photographies et les textes illustrant les Produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Si ces photographies et/ou textes présentaient un caractère erroné, la responsabilité de ALMT PROTECT ne pourrait être engagée de ce chef.

2.2. Prix

Les prix sont indiqués en Euros. Ils tiennent compte d'éventuelles réductions ainsi que de la T.V.A., applicables au jour de la commande.

Les prix ne tiennent pas compte des frais de traitement de la commande dont question à l'article 2.3. Ils seront facturés en sus - après validation définitive de la commande. La facture qui sera adressée à l'Utilisateur à la livraison du colis comprendra donc les prix des produits, ainsi que les frais de traitement de la commande.

Les prix sont garantis à la date de confirmation de la commande, dans la limite des stocks disponibles, sauf modifications importantes des charges et notamment de la TVA, et sauf erreur ou omission.

ALMT PROTECT se réserve le droit, ce que l'Utilisateur accepte, de modifier ses prix à tout moment mais les Produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de confirmation de la commande, sous réserve néanmoins de la disponibilité desdits Produits.

Les prix affichés sur le Site sont susceptibles de variations pour des raisons de prix de lancement, de promotions ou de soldes.

2.3. Frais de participation aux frais d’envoi 

Les frais de port sont facturés au Client en fonction du poids et du volume du colis (emballages inclus), du lieu de livraison et du transporteur ou mode de transport choisis.

Les frais de port sont repris au récapitulatif de la commande et ce, avant la validation définitive de la commande. 

Le montant donné l’est, à titre indicatif, en telle sorte que si les frais de port devaient être différents, le Client sera redevable de la différence.

Les frais de port peuvent être proposés à titre gracieux, de façon ponctuelle, dans le cadre d’opérations marketing promotionnelles de ALMT PROTECT ou après le dépassement d’un certain montant de commande. Le client en sera informé durant les étapes de commandes.

ARTICLE 3. ENREGISTREMENT ET VALIDATION DE LA COMMANDE

3.1. Navigation à l'intérieur du Site

L'Utilisateur peut prendre connaissance des différents Produits proposés à la vente par ALMT PROTECT sur son Site.

L'Utilisateur peut naviguer librement sur les différentes pages du Site, sans pour autant être engagé au titre d'une commande.

3.2. Enregistrement d'une commande

Si l'Utilisateur souhaite passer commande, il choisira les différents Produits auxquels il porte un intérêt, et manifestera ledit intérêt en cliquant sur la case "Ajouter au panier".

À tout moment, l'Utilisateur pourra :

- Obtenir un récapitulatif des Produits qu'il a sélectionnés, en cliquant sur "Panier", 

- Corriger les éventuelles erreurs commises dans la saisie des données de la commande en cliquant sur la description du produit ; la correction n'est cependant plus possible une fois que l'Utilisateur aura cliqué sur "Passer Commande", 

- Terminer sa sélection de Produits et commander ces Produits en cliquant sur "Suivant" 

- Continuer ses achats en cliquant sur « Continuer mes achats ».

Pour commander les Produits qu'il a ainsi choisis, après avoir cliqué sur "Suivant", tout Utilisateur devra s'identifier, en saisissant son e-mail et son mot de passe qu’il aura au préalable créé dans la rubrique « Identifiez-vous ».

L'Utilisateur devra remplir avec exactitude le formulaire mis à sa disposition, sur lequel il fera notamment figurer les informations nécessaires à son identification et notamment ses nom, prénom, adresse postale. En outre, l'Utilisateur devra fournir son adresse mail et un mot de passe de son choix qui lui sera personnel et confidentiel et dont il aura besoin pour s'identifier ultérieurement sur le Site.

L'Utilisateur accepte que la saisie de ces deux identifiants vaille preuve de son identité et manifeste son consentement aux présentes conditions générales de vente.

Une fois l'Utilisateur identifié, il devra choisir l'adresse de livraison (telle que précisée à l'article 4 ci-après) et le mode de livraison qu’il souhaite puis un bon de commande apparaîtra à l'écran, récapitulant le montant total de la commande (y inclus les frais de traitement dont question à l'article 2.3, sauf stipulation contraire). L'Utilisateur pourra choisir le mode de paiement qu'il souhaite suivant les modalités prévues à l’article 6.

3.3. Validation définitive de la commande

Dès qu'il cliquera sur le mode de paiement choisi, l’Utilisateur sera redirigé vers un page lui indiquant le récapitulatif de sa commande, à savoir : le type de produit choisi, la quantité et le prix. 

Si l’Utilisateur clique sur « Confirmer ma commande », l’Utilisateur valide définitivement sa commande : la commande est enregistrée et la vente est définitivement conclue. L'Utilisateur ne peut ensuite plus corriger d'éventuelles erreurs commises dans la saisie des données de la commande. L'Utilisateur devient alors Acheteur. Le bon de commande sera enregistré sur les registres informatiques de ALMT PROTECT ou de son prestataire, eux-mêmes conservés sur un support fiable et durable, et sera considéré comme preuve des relations contractuelles intervenues entre les Parties. Le contrat sera ensuite archivé sous forme électronique et destiné uniquement à l’usage de ALMT PROTECT. 

Conformément à l'article 5 ci-après, l'Acheteur dispose d'un droit de rétractation à l’achat. 

3.4. Récapitulatif Confirmation de la commande

Dès que la vente est définitivement conclue, un récapitulatif de la commande sera envoyé par ALMT PROTECT par voie d’un courrier électronique à l'adresse Internet indiquée par l’Acheteur au moment de la commande.

Cette confirmation reprendra l'ensemble des éléments constitutifs du contrat intervenu entre les Parties et constitue la preuve de l’achat intervenu entre parties. Elle fait également foi en ce qui concerne la disponibilité et le prix des articles, les promotions et les frais d'envoi. La facture qui sera adressée à l'Utilisateur à la livraison du colis comprend les prix des produits, ainsi que la participation aux frais d'envoi de la commande.

ARTICLE 4. LIVRAISON

4.1. Délais

Les délais de livraison suivants sont d’application :

- Délai pour les articles disponibles à livrer en Belgique : le délai d’expédition est habituellement de (trois -quatre (3 - 4) jours ouvrés à compter du jour ouvré suivant celui de la réception du paiement de la commande par l'Acheteur. 

- Délai pour les articles disponibles à livrer dans un autre pays de l’Europe :  le délai d’expédition est habituellement de quatre – six (4 – 6) jours ouvrés à compter du jour ouvré suivant celui de la réception du paiement de la commande par l’Acheteur.

- Au cas où la commande ne peut être exécutée dans un délai maximal de 30 jours ouvrés, à compter du jour suivant celui de la validation de la commande par l’Acheteur, ce dernier dispose du droit de renoncer à l’Achat. Pour les commandes dont le récapitulatif envoyé à l’Acheteur précise « disponible sous x semaines », le délai maximal de livraison est de (trente) 30 jours ouvrés, augmenté du nombre de semaines en question.

4.2. Adresse de Livraison

Les Produits commandés par l'Acheteur seront livrés à l'adresse indiquée par ce dernier sur le bon de commande. 

En tout état de cause, les Produits peuvent être retirés, sans frais de livraison, en magasin ou seront acheminés par les services postaux habituels ou par transporteur. 

ALMT PROTECT décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux ou des moyens de transport, ainsi qu'en cas de perte des Produits commandés ou de grève. Les risques du transport sont supportés par l'Acheteur, qui devra formuler une protestation motivée auprès des services postaux ou auprès du transporteur, dans un délai de trois (3) jours ouvrés à compter de la livraison. 

Par ailleurs, il est précisé que la propriété des Produits commandés ne sera transférée à l'Acheteur qu'au paiement total du prix facturé, en ce compris les frais d’envoi. Tous les autres risques de perte et de dégâts relatifs aux Produits sont transférés à l'Acheteur dès la livraison.

ARTICLE 5. DROIT DE RÉTRACTATION

L'Acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendrier (dix (10) jours ouvrés) pour retourner, à ses frais, le(s) Produit(s) qu'il a commandé(s), sans pénalités. Ce délai court à compter du lendemain du jour de la livraison de la commande.

Dans le cadre de l’exercice de cette faculté, la procédure suivante sera appliquée :

L’Acheteur renvoie le ou les Produit(s) concerné(s) après avoir adressé un email à info@almt-protect.be afin de communiquer la liste du ou des produit(s) qui devront être renvoyés et le motif de leur renvoi. 

Dans la mesure du possible, le ou les Produit(s) doit(vent) être renvoyé(s) dans leur emballage d'origine avec tous les documents joints et accompagnés d’une copie de l’email envoyé à info@almt-protect.be pour le suivi.

L’Acheteur précisera le numéro de commande auquel il se réfère, ses coordonnées et indiquera s’il souhaite un remboursement ou un échange. 

Sans ces informations, ALMT PROTECT ne pourra donner suite à la demande de renvoi et de remboursement.

Les articles ne doivent pas être endommagés, salis, portés ou utilisés. 

Ils doivent être renvoyés à :

ALMT PROTECT SPRL. – Service e-Shop

Chaussée de Mons, 682 à 1480 TUBIZE.

L’Acheteur est responsable du ou des Produit(s) jusqu'à ce qu'il(s) parvienne(nt) à ALMT PROTECT. Cette dernière ne pourra procéder au remboursement de marchandises retournées qui se seraient égarées. Si les conditions susmentionnées sont remplies, ALMT PROTECT enverra un courrier électronique de confirmation à l’Acheteur (à l’adresse indiquée sur le bon de commande) et procèdera au remboursement de ce dernier dans un délai de trente (30) jours à compter de la date d’envoi dudit courrier électronique, des sommes versées par lui, à l'exception toutefois des frais de retour des Produits qui restent à la charge de l'Acheteur. 

Le remboursement sera effectué au crédit du compte bancaire ou de la carte de crédit utilisée lors du règlement du ou des Produit(s).

Le droit de rétractation prévue par les présentes conditions générales ne s’applique que dans le strict cadre de l’application de la loi sur la protection des consommateurs.

ARTICLE 6. PAIEMENT

Toute commande implique une participation aux frais d'envoi dont question à l'article 2.3, et, le cas échéant, une participation aux frais de paiement, en fonction du mode de paiement choisi.

Ne sont pas acceptés comme modes de paiement : les timbres-poste, les virements joints à la commande, les liquidités jointes à la commande ainsi que les chèques.

 Lors de la validation de la commande, l’Acheteur est invité à choisir parmi les modes de paiement suivants :

- Avec une carte VISA ou MasterCard : il indique le numéro, la date d’expiration sur le bon de commande et le code de sécurité : le paiement intervient ensuite selon les modalités convenues avec sa banque ; 

- Par PAYPAL : l'Acheteur indique son numéro de compte PayPal (pourvu que celui-ci soit suffisamment approvisionné). 

- Par virement sur internet (NET Banking) via ING, BELFIUS, CBC, KBC, BNP PARIBAS FORTIS ou tout autre organisme bancaire agréé sur le territoire belge.

En tout état de cause, ALMT PROTECT se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de :

- Litige existant avec l'Acheteur 

- Non-paiement total ou partiel d'une commande précédente par l'Acheteur 

- Refus d'autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires 

- Non-paiement ou de paiement partiel 

La responsabilité de ALMT PROTECT ne pourra alors en aucun cas être engagée.

ARTICLE 7. LES GARANTIES

L'Acheteur est tenu de conserver le bon de garantie, la facture d’achat faisant office de dit bon de garantie. En cas d’anomalie à la réception du colis, l'Acheteur peut contacter ALMT PROTECT. 

7.1. Echange ou retour des articles

Si un article ne lui convient pas, l'Acheteur dispose d’un droit de rétractation conformément à l’article 5 ci-avant pour le renvoyer dans son emballage d’origine. Tout article retourné doit être à l’état neuf et complet.

Ne sont pas repris :

- Les articles endommagés, salis, portés ou utilisés. 

- Les articles dont l’emballage n’est pas d’origine, les articles incomplets.

- Les articles endommagés par négligence, emploi abusif ou réparés par des tiers ou par l'Acheteur lui-même. 

- Les articles personnalisés à la demande de l’Acheteur

Les articles renvoyés dans cet état restent chez ALMT PROTECT à la disposition de l’Acheteur, qui est tenu de les payer. 

En cas de retours anormaux ou abusifs, ALMT PROTECT se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.

L'Acheteur doit conserver la preuve de réexpédition durant une période de 3 mois. Si les articles présentent des défauts, les frais d’affranchissement seront remboursés. Dans tous les autres cas, les frais d'affranchissement restent à la charge de l'Acheteur.

7.2. Garantie légale

L’Acheteur bénéficie de la garantie légale pour tout défaut de conformité existant au moment de la livraison de son article, s’il ne le connaissait pas ou n'était pas censé connaître le défaut au moment de la conclusion du contrat et s'il apparaît dans un délai de deux (2) ans à compter de la livraison. Dans ce cas, l’Acheteur peut exiger, soit la réparation de son article ou son remplacement, et si aucune de ces solutions n'est possible, soit une réduction adéquate du prix ou la résolution du contrat, dans les conditions prévues par la loi (art. 1649 bis et suivants du Code Civil). Pour ce faire, l’Acheteur prévient ALMT PROTECT par écrit au plus tard dans les deux mois à compter du jour où il a constaté le défaut. Si le défaut apparaît dans un délai de six (6) mois à partir de la livraison, il appartient, en principe, à ALMT PROTECT de prouver qu'il n'existait pas au moment de la livraison. Après le délai de deux ans, l’Acheteur ne peut plus exiger la réparation ou le remplacement de son article, sauf mention contraire ailleurs sur le site. Les articles ayant une durée de vie normale de moins de deux (2) ans, voire six (6) mois, suivant les usages généralement connus ou suivant l’état de la technique (en tenant notamment compte de leur prix), ne sont garantis que pour leur durée de vie normale. Les droits légaux que l’Acheteur a au titre de la législation belge applicable à la vente des biens de consommation ne sont pas affectés par les garanties décrites ailleurs dans le site. 

7.3. Adresse de correspondance et de visite

Toute correspondance ou démarche en rapport avec les garanties décrites au présent article, est à adresser ou effectuer auprès de SA ALMT PROTECT, Service e-Shop, Chaussée de Mons, 681 à 1480 TUBIZE, Téléphone : +32 02 /390 01 68, Fax : +32 02/366.37.05, courrier électronique : (info@almt-protect.be)

ARTICLE 8. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE À L’ÉGARD DES TRAITEMENTS DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Le traitement des données personnelles de l’Acheteur par la SPRL ALMT PROTECT, Chaussée de Mons, 681 à 1480 TUBIZE, immatriculée à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0832.859.420, Responsable du traitement, a pour finalité l’acceptation et le traitement de sa commande, l’octroi de crédits, la réalisation de statistiques et de tests, la gestion globale de la relation avec la clientèle, y compris à des fins de promotion commerciale de produits et services de ALMT PROTECT et de ses partenaires commerciaux.

ALMT PROTECT respecte strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (ou RGPD) qui définit, au niveau européen, les nouvelles règles relatives à la protection des données personnelles des citoyens européens.

L’Acheteur peut à tout moment avoir accès à ces données et en postuler la rectification, en adressant par voie postale (ALMT PROTECT – Chaussée de Mons, 681 à 1480 TUBIZE) ou par un courrier électronique (info@almt-protect.be).

ALMT PROTECT s’engage à assurer le meilleur niveau de protection aux données personnelles de l’Utilisateur et ce, en conformité avec les réglementations européennes et belges qui sont applicables en la matière.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, l’Utilisateur peut également consulter le site de l’Autorité Belge de Protection des Données : http://www.privacycommission.be/fr 

L’Acheteur dispose par ailleurs, du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données sur leur site : www.privacycommission.be.

ALMT PROTECT dispose d’un Délégué à la Protection des données personnelles (DPO) chargé de garantir la protection des données personnelles. S’il estime nécessaire, l’Acheteur pourra contacter ledit Délégué à la protection des données personnelles d’ALMT PROTECT par courrier électronique (info@almt-protect.be)

 

8.1. Informations nominatives

Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l'établissement des factures. Ces informations sont strictement confidentielles. Le défaut de renseignement implique le rejet automatique de la commande.

L’Acheteur est avisé que ALMT PROTECT pourra être amené à communiquer des informations nominatives à ses partenaires commerciaux. L'Utilisateur pourra ainsi recevoir des offres commerciales provenant de tiers. A ce titre, il est précisé que sauf refus exprès de l'Utilisateur, ses coordonnées personnelles pourront être communiquées aux partenaires commerciaux de ALMT PROTECT. Bien entendu, a posteriori, l'Utilisateur conserve la possibilité de refuser une telle communication ne soit en ne donnant pas son consentement lors de l'inscription et/ou validation de sa commande, soit en manifestant a posteriori son refus par mail ou courrier postal, conformément au paragraphe ci-dessus.

8.2. Cookies

Le Site recourt à l'usage de cookies. Le cookie est un fichier informatique, stocké sur le disque dur du micro-ordinateur de l'Utilisateur. Il a pour but de signaler une précédente visite de l'Utilisateur sur le Site. Les cookies sont, en autre, utilisés par ALMT PROTECT dans le but de personnaliser le service proposé à l'Utilisateur.

L'Utilisateur conserve la possibilité de refuser les cookies en configurant son navigateur Internet. Il perd alors la possibilité de personnaliser le service qui lui est délivré par ALMT PROTECT, via le Site

8.3. Balises Web

Certaines pages web du Site peuvent parfois contenir des images électroniques ou "balises web", qui permettent de compter le nombre de visiteurs de la page.

Ces balises web peuvent être utilisées avec certains de nos partenaires, notamment afin de mesurer et améliorer l'efficacité de certaines publicités.

Les renseignements obtenus via ces balises permettent uniquement à ALMT PROTECT de rassembler des statistiques sur la fréquentation de certaines pages du Site et ce, afin de mieux servir les Utilisateurs du Site.

ARTICLE 9. DISPOSIONS DIVERSES

9.1. Force majeure

ALMT PROTECT ne sera pas responsable de la non-exécution totale ou partielle de ses obligations au titre du présent contrat, si cette non-exécution est provoquée par un événement constitutif de force majeure, notamment la présence de virus informatiques, en cas de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

Seront considérés comme cas de force majeure les événements remplissant les critères fixés par la jurisprudence.

En présence d'un événement constitutif de force majeure, ALMT PROTECT en avisera l'Utilisateur/Acheteur dans les sept (7) jours ouvrés suivant la survenance de cet événement.

Au-delà d'un délai de trente (30) jours d'interruption pour cause de force majeure, ALMT PROTECT pourra ne pas honorer la commande, à charge pour elle de rembourser l'Acheteur le cas échéant.

9.2. Non-validité partielle

La nullité ou l'inapplicabilité de l'une des clauses des présentes conditions générales ne peut affecter la validité ou l'applicabilité des autres clauses. Le cas échéant, les parties s'engagent à remplacer la clause nulle ou inapplicable par une clause valable qui est la plus proche d'un point de vue économique de la clause nulle ou inapplicable. 

Le fait que ALMT PROTECT ne se prévale pas des présentes conditions générales de vente à un moment donné ne peut être interprété comme une renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.

9.3. Intégralité du contrat

Les présentes conditions générales de vente et le récapitulatif de commande transmis à l'Acheteur forment un ensemble contractuel et constituent l'intégralité des relations contractuelles intervenues entre les Parties.

En cas de contradiction entre ces documents, les conditions générales de vente prévaudront.

9.4. Loi applicable - Juridictions compétentes

Les relations contractuelles entre parties de même que les présentes conditions générales sont régies par le droit belge, même en cas d'appel en garantie. Les parties conviennent expressément d'écarter l'application de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises. 

Tout litige relatif à la formation, l'exécution, l'interprétation de ses conditions générales de vente ainsi qu'à toutes conventions auxquelles elles s'appliquent et qui ne peut être résolu à l'amiable, est soumis à la compétence exclusive des juridictions de l'arrondissement judiciaire du Brabant wallon et, le cas échéant, de la Justice de Paix du canton de Tubize.